Политика за доставка

Много от осветителните тела на GrandChandelier се изработват по поръчка, включително модели по индивидуален проект, ръчно издухани изделия и мащабни ефектни дизайни. Посочените по-долу срокове описват целия процес от потвърждаването на поръчката до доставката.

Срок за производство

• Стандартен срок за производство: 2–3 седмици преди изпращане.
• Персонализираните, изработените по поръчка и извънгабаритните полилеи може да изискват допълнително време за производство в зависимост от размера, сложността и персонализацията. Всеки различен срок ще бъде съобщен преди началото на производството.

Срок за транспортиране

След изпращането транспортирането обикновено отнема 9–15 работни дни до повечето дестинации. Информацията за проследяване се предоставя при изпращане на поръчката. Извънгабаритните пратки или отдалечените дестинации може да изискват допълнително време за транспортиране.

Общ прогнозен срок за доставка

За повечето поръчки обичайният общ срок от потвърждаването на поръчката до доставката е приблизително 3–6 седмици, включващ 2–3 седмици за производство плюс 9–15 работни дни за транспортиране.

Датите за доставка са прогнозни, а не гарантирани. Митническата обработка, метеорологичните условия, прекъсванията в работата на превозвача, отдалечените адреси за доставка и извънгабаритните пратки могат да повлияят на крайната дата. Ще ви уведомим при съществени забавяния.

Разходи за доставка

• Полилеите със стандартни размери включват безплатна доставка.
• Полилеите по поръчка, с персонализиран размер и извънгабаритните полилеи може да бъдат обект на отделна такса за доставка поради размера, теглото и изискванията за обработка. Всяка такава такса ще бъде посочена преди потвърждаването на поръчката.

Международна доставка и вносни мита

Изпращаме по целия свят. GrandChandelier покрива приложимите митнически такси и вносни мита, така че клиентите не би трябвало да бъдат помолени да заплащат неочаквана такса за вносни мита при доставката.

Опаковане и обработка

Всеки полилей се опакова професионално с подсилени защитни материали. Извънгабаритните пратки получават допълнителна конструктивна защита за безопасно транспортиране.

Въпроси

За прогноза за доставка, индивидуална оферта за доставка или актуална информация за поръчка се свържете с support@grandchandelier.com.

Гаранция

Полилеите GrandChandelier включват 1-годишна гаранция, покриваща производствени дефекти на осветителните тела.