Versandrichtlinien

Viele Leuchten von GrandChandelier werden auf Bestellung gefertigt, darunter maßgefertigte, mundgeblasene und großformatige Statement-Designs. Die folgenden Zeitangaben erläutern den gesamten Ablauf von der Bestätigung der Bestellung bis zur Lieferung.

Produktionszeit

• Standard-Produktionszeit: 2–3 Wochen vor dem Versand.
• Für maßgefertigte, individuell angefertigte und übergroße Kronleuchter kann je nach Größe, Komplexität und Individualisierung zusätzliche Produktionszeit erforderlich sein. Ein abweichender Zeitplan wird vor Beginn der Produktion mitgeteilt.

Transportzeit

Nach dem Versand dauert der Transport zu den meisten Zielorten normalerweise 9–15 Werktage. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald die Bestellung versendet wurde. Bei übergroßen Frachtgütern oder abgelegenen Zielorten kann zusätzliche Transportzeit erforderlich sein.

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit

Bei den meisten Bestellungen beträgt die typische Gesamtzeit von der Bestellbestätigung bis zur Lieferung ungefähr 3–6 Wochen. Sie setzt sich aus 2–3 Wochen Produktionszeit plus 9–15 Werktagen Transportzeit zusammen.

Liefertermine sind Schätzungen und keine Garantien. Die Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Störungen beim Versanddienstleister, abgelegene Lieferorte und übergroße Frachtgüter können den endgültigen Liefertermin beeinflussen. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir Sie.

Versandkosten

• Kronleuchter mit Standardabmessungen werden versandkostenfrei geliefert.
• Für maßgefertigte, individuell angefertigte und übergroße Kronleuchter kann aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts und der erforderlichen Handhabung eine separate Versandgebühr anfallen. Eine solche Gebühr wird vor der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Internationaler Versand und Einfuhrabgaben

Wir versenden weltweit. GrandChandelier übernimmt die anfallenden Zoll- und Einfuhrabgaben, sodass Kunden bei der Lieferung nicht mit einer unerwarteten Einfuhrabgabe belastet werden sollten.

Verpackung und Handhabung

Jeder Kronleuchter wird fachgerecht mit verstärkten Schutzmaterialien verpackt. Übergroße Sendungen erhalten zusätzlichen strukturellen Schutz für einen sicheren Transport.

Fragen

Für eine Lieferzeitschätzung, ein individuelles Versandangebot oder eine Bestellaktualisierung kontaktieren Sie support@grandchandelier.com.

Garantie

Für Kronleuchter von GrandChandelier gilt eine 1-jährige Garantie auf Herstellungsfehler an den Leuchten.