Politica di spedizione

Molti lampadari GrandChandelier sono realizzati su ordinazione, inclusi i modelli personalizzati, realizzati a mano e di grandi dimensioni. Le tempistiche riportate di seguito illustrano l’intero processo, dalla conferma dell’ordine alla consegna.

Tempi di produzione

• Tempo di produzione standard: 2–3 settimane prima della spedizione.
• I lampadari personalizzati, su misura e di grandi dimensioni possono richiedere tempi di produzione aggiuntivi in base a dimensioni, complessità e personalizzazione. Eventuali tempistiche diverse saranno comunicate prima dell’inizio della produzione.

Tempi di transito

Dopo la spedizione, il transito richiede normalmente 9–15 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni. Le informazioni di tracciamento vengono fornite al momento della spedizione dell’ordine. Le spedizioni ingombranti o verso destinazioni remote possono richiedere tempi di transito aggiuntivi.

Tempo di consegna totale stimato

Per la maggior parte degli ordini, il tempo totale tipico dalla conferma dell’ordine alla consegna è di circa 3–6 settimane, composto da 2–3 settimane di produzione più 9–15 giorni lavorativi di transito.

Le date di consegna sono stime e non garanzie. Le procedure doganali, le condizioni meteorologiche, le interruzioni del servizio del corriere, le località di consegna remote e le spedizioni ingombranti possono influire sulla data finale. Comunicheremo eventuali ritardi significativi.

Costi di spedizione

• I lampadari di dimensioni standard includono la spedizione gratuita.
• I lampadari di dimensioni personalizzate, su misura e di grandi dimensioni possono comportare un costo di spedizione separato a causa di dimensioni, peso e requisiti di movimentazione. Eventuali costi saranno comunicati prima della conferma dell’ordine.

Spedizioni internazionali e dazi d’importazione

Spediamo in tutto il mondo. GrandChandelier copre i dazi doganali e d’importazione applicabili, pertanto ai clienti non dovrebbe essere richiesto il pagamento di costi imprevisti per i dazi d’importazione alla consegna.

Imballaggio e movimentazione

Ogni lampadario viene imballato professionalmente utilizzando materiali protettivi rinforzati. Le spedizioni ingombranti ricevono una protezione strutturale aggiuntiva per garantire un trasporto sicuro.

Domande

Per ricevere una stima dei tempi di consegna, un preventivo personalizzato per la spedizione o un aggiornamento sull’ordine, contatta support@grandchandelier.com.

Garanzia

I lampadari GrandChandelier includono una garanzia di 1 anno che copre i difetti di fabbricazione degli apparecchi.