سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع GrandChandelier («نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجرائك عملية شراء من موقع decor globe («الموقع»).
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عندما تزور الموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك تفاصيل متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تعرضها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك مع الموقع. ونشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم «معلومات الجهاز».
يتم جمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
-
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات تُوضَع على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يُرجى زيارة http://www.allaboutcookies.org.
-
تتتبع ملفات السجل الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات مثل عنوان IP ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت والصفحات المُحيلة أو صفحات الخروج والطوابع الزمنية.
-
إشارات الويب والعلامات والبكسلات هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول طريقة تصفحك للموقع.
عندما تُجري عملية شراء أو تحاول إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع منك معلومات معينة، بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. ويُشار إلى هذه المعلومات باسم «معلومات الطلب».
عندما نشير إلى «المعلومات الشخصية» في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كلٍّ من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها من أجل:
-
تنفيذ الطلبات المقدَّمة عبر الموقع
-
تقديم تأكيدات الطلبات والفواتير
-
معالجة معلومات الدفع
-
ترتيب الشحن
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب من أجل:
-
التواصل معك
-
فحص الطلبات للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتملين
-
تقديم معلومات أو رسائل تسويقية تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا، بما يتوافق مع تفضيلاتك
نستخدم معلومات الجهاز من أجل:
-
التحقق من المخاطر والاحتيال المحتملين، ولا سيما عنوان IP الخاص بك
-
تحسين موقعنا وتطويره من خلال تحليل سلوك تصفح العملاء
-
تقييم فعالية حملات التسويق والإعلانات
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لمساعدتنا في استخدام معلوماتك كما هو موضح أعلاه.
على سبيل المثال:
-
نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. ويمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا:
https://www.shopify.com/legal/privacy -
نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا. ويمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
قد نشارك أيضاً معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح السارية، أو للاستجابة للطلبات القانونية، أو لحماية حقوقنا.
الإعلانات السلوكية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات موجّهة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجّهة باستخدام الروابط أدناه:
يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في بعض الخدمات من خلال بوابة إلغاء الاشتراك التابعة لتحالف الإعلانات الرقمية:
http://optout.aboutads.info/
عدم التتبع
يُرجى ملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا عندما نرصد إشارة عدم التتبع من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيماً في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.
نعالج معلوماتك لتنفيذ العقود، مثل تنفيذ الطلبات، أو سعياً وراء مصالح تجارية مشروعة. وقد تُنقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى الولايات المتحدة وكندا.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب حذف هذه المعلومات وحتى تطلب ذلك.
التغييرات
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو لطرح الأسئلة أو تقديم الشكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني.