شروط الخدمة
نظرة عامة
يدير هذا الموقع الإلكتروني GrandChandelier. ويُقصد بمصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» الواردة في الموقع شركة GrandChandelier. تقدم GrandChandelier هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المنصوص عليها هنا.
بزيارتك موقعنا و/أو الشراء منا، فإنك تستخدم «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية يُشار إليها هنا أو تتوفر عبر الروابط التشعبية. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك متصفحو الموقع والعملاء.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بها. وإذا لم توافق عليها، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته.
نحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من هذه الشروط أو تغييره أو استبداله، وذلك بنشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات قبولًا منك بها.
1. شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد القانوني في مكان إقامتك، أو أنك منحت موافقتك لاستخدام أي من القاصرين المعالين لديك لهذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، أو مخالفة القوانين السارية. وقد يؤدي أي خرق لذلك إلى الإنهاء الفوري للخدمات.
2. الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. وتدرك أن محتواك، باستثناء معلومات الدفع، قد يُنقل دون تشفير عبر شبكات مختلفة. أما معلومات الدفع فتُشفّر دائمًا أثناء النقل. وتوافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو تكراره أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله دون إذن كتابي صريح من GrandChandelier.
3. دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات الواردة في هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. ويُقدَّم المحتوى لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليه باعتباره الأساس الوحيد لاتخاذ القرارات.
4. التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار. ونحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت دون إشعار، ولا نتحمل المسؤولية عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف.
5. المنتجات والخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات حصريًا عبر الإنترنت، وغالبًا ما تُصنع حسب الطلب. وتخضع هذه المنتجات لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. نبذل كل جهد لعرض ألوان المنتجات وصورها بدقة؛ إلا أن الاختلافات قد تحدث بسبب عمليات التصنيع اليدوية واختلافات الشاشات.
6. معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه وفقًا لتقديرنا. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن المشتريات والحساب لجميع الطلبات التي تضعها لدينا.
7. الأدوات الاختيارية
قد نتيح الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية «كما هي» و«حسب توافرها»، دون تقديم أي ضمانات. ويكون استخدام هذه الأدوات على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.
8. روابط الجهات الخارجية
لا نتحمل المسؤولية عن محتوى الجهات الخارجية أو مواقعها الإلكترونية أو خدماتها المرتبطة بموقعنا. يرجى مراجعة سياسات الجهات الخارجية بعناية قبل إجراء أي معاملات.
9. تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم
توافق على أنه يجوز لـ GrandChandelier استخدام أي ملاحظات أو مواد ترسلها دون قيود أو تعويض. وتتحمل وحدك مسؤولية المحتوى الذي ترسله.
10. المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. الأخطاء والسهو
نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو أوجه عدم الدقة أو السهو، وإلغاء الطلبات إذا كانت المعلومات غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق.
12. الاستخدامات المحظورة
يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأغراض غير قانونية، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو نقل رموز ضارة، أو الانخراط في سلوك مسيء أو تمييزي.
13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية
تُقدَّم جميع المنتجات والخدمات «كما هي» و«حسب توافرها». ولا تتحمل GrandChandelier مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام الخدمة أو المنتجات.
14. التعويض
توافق على تعويض GrandChandelier والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها وشركائها، وإبراء ذمتهم من أي مطالبة تنشأ عن خرقك لهذه الشروط.
15. قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، تظل الأحكام المتبقية سارية وقابلة للإنفاذ.
16. الإنهاء
تظل هذه الشروط سارية ما لم تُنهَ من جانبك أو جانبنا. ويجوز لنا إنهاء إمكانية الوصول إذا لم تلتزم بأي حكم من أحكامها.
17. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط، إلى جانب السياسات المنشورة، الاتفاق الكامل بينك وبين GrandChandelier.
18. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقانون الساري وتُفسَّر وفقًا له.
19. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع قبولًا منك بالتغييرات.
20. معلومات الاتصال
ينبغي توجيه الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر صفحة «اتصل بنا» على موقعنا الإلكتروني.