politique de confidentialité

Site web GrandChandelier

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont GrandChandelier (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez le site web decor globe (le « Site ») ou y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des détails sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Les Informations sur l’appareil sont recueillies à l’aide des technologies suivantes :

  • Les cookies sont des fichiers de données enregistrés sur votre appareil ou ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.

  • Les fichiers journaux suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les horodatages.

  • Les balises web, tags et pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous recueillons pour :

  • Exécuter les commandes passées sur le Site

  • Traiter les informations de paiement

  • Organiser l’expédition

  • Fournir les confirmations de commande et les factures

En outre, nous utilisons les informations relatives à la commande pour :

  • Communiquer avec vous

  • Vérifier les commandes afin de détecter les risques potentiels ou les fraudes

  • Fournir des informations ou des communications marketing relatives à nos produits ou services, conformément à vos préférences

Nous utilisons les informations sur l’appareil pour :

  • Détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP)

  • Améliorer et optimiser notre Site en analysant le comportement de navigation des clients

  • Évaluer l’efficacité des campagnes marketing et publicitaires

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations comme décrit ci-dessus.

Par exemple :

Nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à des demandes légales ou de protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations personnelles pour diffuser des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

Vous pouvez également refuser certains services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance :
http://optout.aboutads.info/

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous recevons un signal Do Not Track de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos informations afin d’exécuter des contrats (tels que l’exécution des commandes) ou de poursuivre des intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment aux États-Unis et au Canada.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou via la page Contactez-nous de notre site web.